ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ОДЕЖДЫ БРЕНДА KEYRU
(заключается по правилам действующего гражданского законодательства Российской Федераций о публичной оферте и ее акцепте).
город Москва
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») является официальным предложением
Индивидуального предпринимателя Кейру Катерины Джоновны (сокращенное наименование — ИП Кейру К.Д.) ИНН 616512919601, ОГРНИП 324774600113395,
именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить с дееспособным физическим лицом
договор розничной купли-продажи одежды бренда KEYRU в интернет-магазине https://keyru.shop (далее — «Договор») на условиях, предусмотренных данной Офертой.
Настоящий документ в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой.
Покупатель и Продавец далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
В соответствии со ст.ст. 434, 435, 438 ГК РФ Договор заключается путем акцепта Оферты Покупателем, то есть выражением Покупателем полного и безоговорочного принятия условий Оферты.
Акцептом Оферты в соответствии со ст.438 ГК РФ является выполнение Покупателем следующего действия:
— отправка Покупателем бланка оформленного заказа (далее – Заказ) на последнем этапе подтверждения оформленного заказа Покупателем на сайте Продавца https://keyru.shop.
Моментом заключения Договора считается момент получения Продавцом акцепта Оферты Покупателем. Местом заключения Договора считается город Москва.
До совершения акцепта Оферты Покупатель обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты. Покупатель, совершивший акцепт Оферты, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, и в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения. При этом Договор в соответствии со ст.ст. 434, 435, 438 ГК РФ считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Оферты и является равносильным Договору, подписанному двумя Сторонами. Принимая условия Оферты, Покупатель полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора.
Оферта, содержащая условия договора розничной купли-продажи одежды, размещена и доступна для ознакомления на сайте Продавца https://keyru.shop.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Продавец обязуется передать одежду торговой марки KEYRU (далее - Товар), указанный в Заказе, Покупателю в собственность, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
1.2. Покупатель осуществляет выбор Товара и его индивидуальных параметров (модели, материалов, размера, цвета), используя изложенную на сайте Изготовителя https://keyru.shop информацию, описание, фотографии образцов-моделей и стоимость Товара.
1.3. Название модели одежды, ее материал, цвет и размер Товара указываются в Заказе Покупателя.
1.4. При продаже отдельных видов Товаров Продавец может изготовить Товар с учетом роста Покупателя. Параметры Покупателя (рост) указываются самостоятельно Покупателем и включаются в Заказ.
1.5. Покупатель несёт полную ответственность за выбранные и указанные им параметры Товара при оформлении Заказа.
1.6. Комментарии сотрудника Продавца, сопровождающего Заказ Покупателя, в отношении выбранных Покупателем параметров заказываемого Товара носят исключительно рекомендательный характер и не переносят ответственность за выбор Покупателем параметров Товара на Продавца.
1.7. Продавец вправе привлекать третьих лиц для выполнения Заказа Покупателя. В этом случае Продавец несет перед Покупателем ответственность за действия третьих лиц.
1.8. Продавец подтверждает факт получения Заказа Товара, сроки его подготовки, дату и способ доставки Товара Покупателю средствами электронной связи, указанными Покупателем при регистрации последнего в интернет-магазине Продавца https://keyru.shop.
1.9. Прочие консультации Продавца могут осуществляться любыми доступными Продавцу средствами.
1.10. Продавец реализует Товар также через шоу-рум, расположенный по адресу г. Москва, ул. Спиридоновка, д. 27/24, пом 2/П. Условия Договора распространяются в том числе на продажу Продавцом Товара в указанном шоу-руме.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Права и обязанности Продавца:
2.1. Продавец обязуется при продаже Товара соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации об охране окружающей среды и безопасности при изготовлении Товара, в том числе соблюдать правила противопожарной безопасности, требования по охране труда и технике безопасности.
2.2. Обеспечить продажу и доставку Товара в полном соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3. После изготовления Товара в соответствие с настоящим Договором согласовать с Покупателем дату получения Заказа.
2.4. При передаче Товара Покупателю сообщить ему о требованиях, условиях, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования Товара, а также о возможных для самого Покупателя и других лиц последствиях несоблюдения соответствующих требований, условий. Также данная информация дублируется Продавцом на сайте https://keyru.shop.
2.5. Продавец вправе самостоятельно определять способы выполнения Заказа Покупателя.
2.6. Покупатель обязуется исполнять Договор как своими силами, так и с привлечением к исполнению своих обязанностей третьих лиц (субподрядчиков).
2.7. В случае, если Покупатель не согласовал получение Товара в срок, Продавец направляет Покупателю письменное уведомление (предупреждение), путем электронной почты, смс на номер Покупателя, а также с помощью сервиса обмена сообщениями (мессенджер), о том, что Продавец вправе выставить счёт Покупателю за хранение Товара.
2.7.1. Ответственность за сохранность Товара переходит к Покупателю после 30 календарных дней со дня уведомления о готовности изделий.
2.8. Предоставить Покупателю по его запросу достоверную и необходимую информацию о приобретаемом Товаре.
2.9. При обнаружении недостатков в Товаре по согласованию с Покупателем устранить выявленные недостатки.
Права и обязанности Покупателя:
2.10. Покупатель обязуется при составлении на сайте Продавца Заказа предоставлять корректные данные.
2.11. При получении извещения от Продавца о готовности Товара, согласовать даты получения Товара.
2.12. Осмотреть в присутствии сотрудника Службы доставки Товар и при отсутствии замечаний принять Товар путем подписания документов, предоставляемых Службой доставки.
2.13. Оплатить Товар, поставляемый Продавцом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.14. После передачи Товара Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, так как сшитая по индивидуальным меркам одежда может быть использована исключительно приобретающим её Покупателем.
2.15. Если со дня принятия Товара от Продавца в течение 2 (двух) календарных дней не поступала любая рекламация (претензия), то исполненный заказ автоматически считается принятым, а Покупатель не имеет претензий к Продавцу.
3. СРОКИ
3.1. Продавец обязуется приступить к сбору Заказа не позднее 2 (двух) календарных дней с момента получения Заказа Покупателя и произведения Покупателем оплаты цены заказанного Товара в соответствии с разделом 4 настоящего Договора, и передать Товар в срок не позднее 21 (двадцати одного) календарного дня с момента принятия Заказа. Иные сроки могут быть оговорены сторонами дополнительно.
4. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Товара, а также условия оплаты по настоящему Договору указывается в Заказе Покупателя.
4.2. Стоимость Заказа зависит от состава Заказа, и согласовывается с Покупателем в письменном виде перед 100% оплатой Товара и началом подготовки Заказа.
4.3. Покупатель оплачивает Заказ авансовым платежом в размере 100 % стоимости Товара.
4.4. Оплата производится Покупателем в безналичной форме на сайте https://keyru.shop или с использованием ссылки на банковский сервис для оплаты банковскими картами.
Оплата возможна также в шоу-руме Продавца. В шоу-руме возможна оплата в наличной форме.
4.5. Обязательства Покупателя по оплате услуг считаются надлежаще исполненными в день зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.6. В случае необходимости Покупатель может воспользоваться сервисом рассрочки оплаты Товара Продавцу, предоставляемый компанией–партнером Продавца. В этом случае в Заказе Покупателя будут отдельно указываться условия такой рассрочки.
4.7. В случае отказа Покупателя от Товара по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, денежные средства, внесенные в качестве оплаты Товара, возвращаются Покупателю в течение 30 (тридцати) календарных дней.
5. ПРИЕМ И КАЧЕСТВО ТОВАРА
5.1. Приемка и примерка Товара (одежды) осуществляется с использованием службы доставки dalli (OOO «ДАЛЛИ-CЕРВИС» ИНН: 7736662574). Доставка Товара оплачивается Покупателем отдельно и в стоимость Товара не входит. Условия доставки, включая стоимость доставки Товара, Покупатель может уточнить у Продавца, посмотреть на сайте Продавца https://keyru.shop, или на сайте Службы доставки.
Точные сроки доставки Товара Покупателю сообщаются представителем Продавца или Службой доставки при подготовке Заказа к передаче Покупателю.
5.2. Переход права собственности на Товар от Продавца к Покупателю происходит в момент передачи Товара Покупателю Службой доставки.
5.3. Подтверждение получения Покупателем Товара и отсутствием у него замечаний по качеству является документ Службы доставки с отметкой о передаче Товара Покупателю.
5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара до его приемки Покупателем несет Продавец, после приемки ответственность переходит от Продавца к Покупателю одновременно с переходом права собственности на Товар.
5.5. Покупатель обязан проверить количество и качество Товара (одежды) непосредственно в момент его передачи и незамедлительно информировать Продавца и представителя Службы доставки о выявленных недостачах или явных дефектах, в том числе упаковки. В том случае, если Покупатель не предъявил претензии по поводу недостач или явных дефектах в момент приемки, то Покупатель не имеет права предъявлять такие претензии впоследствии.
5.6. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте Продавца https://keyru.shop.
Правила возврата Товара могут устанавливаться Продавцом самостоятельно и публикуются на Странице Продавца на Сайте https://keyru.shop.
5.7. Возврат Товара надлежащего качества:
5.7.1. Покупатель вправе возвратить Товар, изготовленный не по индивидуальным меркам Покупателя, в течение 7 (семи) суток с момента получения Заказа.
Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с комплементарными вложениями и рекомендациями. Все ярлыки и этикетки должны быть сохранены.
Товар, подлежащий возврату, должен быть без следов эксплуатации.
К Товару Покупатель должен приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов.
Для возврата Товара Покупатель должен связаться с Продавцом, используя контакты, указанные ниже в настоящей Оферте.
5.7.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 5.10.2 Договора, Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в случае, если товар отправлялся курьерской или почтовой службой, в течение 30 календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. В случае продажи товара в шоу-руме Продавца и последующем его возврате в шоу-рум, где приобретался Товар, денежные средства не удерживаются.
5.8. Возврат Товара ненадлежащего качества:
5.8.1. При обнаружении скрытых недостатков Товара по качеству Покупатель в течение 7 (семи) суток с момента обнаружения недостатков письменно (по электронной почте, заказным письмом) уведомляет об этом Продавца. Продавец принимает претензию на рассмотрение, только в случае если к ней приложено качественное фото недостатков или видео.
5.8.2. Гарантия распространяется исключительно на случаи расхождения швов у изделий и не включает в себя повреждения ткани и швов вследствие механических внешних воздействий, потертостей и неправильного ухода за изделиями.
5.8.3. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте.
5.8.4. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
5.8.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара тем же способом, которым Товар был оплачен. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара, которое можно найти по адресу https://keyru.shop либо в ином аналогичном документе, выпускаемом Продавцом.
5.9. В случае споров о качестве Товара проводится экспертиза за счет Стороны, настаивающей на ее проведении
5.10. При возникновении разногласий в оценке качества Покупатель имеет право предоставить образцы одежды на экспертизу в нейтральную компетентную организацию, кандидатура которой должна быть письменно согласована Продавцом. Решение экспертной организации будет окончательным и обязательным для обеих Сторон. Расходы на проведение экспертизы относятся на виновную Сторону.
5.11. Кондиционный Товар, изготовленный Продавцом для Покупателя с индивидуальными характеристиками, обмену и возврату не подлежит в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. При просрочке передачи или приемки результата работы риски несет Сторона, допустившая просрочку.
6.2. Если Покупатель не забрал результат работы у Службы доставки в согласованный срок, Продавец вправе предъявить Покупателю неустойку в размере 0,1% (ноль целых одной десятой процента) от суммы Заказа за каждый день просрочки.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
7.2. Если соглашение между Сторонами не было достигнуто, то спор и разногласия подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
8.1. Акцепт Оферты Покупателем создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.
8.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателем и действует:
а) до момента исполнения Продавцом обязательств по передаче Товара Покупателю;
б) до момента расторжения Договора.
8.3. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Покупателем и Продавцом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
Уведомление Продавцом о внесении изменений и/или дополнений в Оферту и иные документы к нему осуществляется путём размещения текста изменений/дополнений или текста Оферты или иного документа в новой редакции на сайте Продавца https://keyru.shop
Размещение изменений и/или дополнений в Оферту в новой редакции на сайте Продавца https://keyru.shop означает надлежащее исполнение Продавцом обязанности по уведомлению Покупателя.
8.4. Акцептуя настоящий Договор, Покупатель выражает своё согласие на предоставление ему информации от Продавца на адрес электронной почты и на мобильный телефон посредством смс-сообщений или через электронный мессенджер (WhatsApp, Telegram и тп.).
8.5. Стороны уведомлены, что обмен сообщений посредством электронной почты, смс-сообщений или через электронный мессенджер (WhatsApp, Telegram и тп.) имеют юридическую силу и подтверждают те или иные юридически значимые действия сторон.
8.6. В соответствии с Федеральный законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», а также в целях учета оказанных услуг и совершенных оплат товаров Продавца, а так же в целях поиска Покупателя при необходимости сообщения информации, связанной с оказанием услуг по настоящему Договору, Покупатель акцептом настоящего договора дает Продавцу согласие на один год на обработку и хранение следующих персональных данных: 1) ФИО Покупателя, 2) контактный телефон, 3) аккаунт в мессенджере, 4) электронная почта, 5) содержание, объем, стоимость и размер фактической оплаты оказанных по настоящему договору услуг, 6) иные сведения, указываемые Покупателем. Продавец гарантирует режим конфиденциальности указанных персональных данных. Покупатель имеет право отозвать указанное согласие или ограничить его объем путем направления письменного заявления Продавцу.
8.7. По вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
КЕЙРУ КАТЕРИНА ДЖОНОВНА
ОГРНИП 324774600113395
ИНН 616512919601
Адрес: 115432, РОССИЯ, г МОСКВА, ул АРХИТЕКТОРА ЩУСЕВА, ДОМ 1, кв 283
Банковские реквизиты:
р/с 40802810620000267449
к/с 30101810745374525104
в ООО "Банк Точка"
БИК 044525104
Контактный тел.: +7 (903) 223-33-53
_____________________________
Контактная электронная почта:
Keyru.shop@mail.ru
(заключается по правилам действующего гражданского законодательства Российской Федераций о публичной оферте и ее акцепте).
город Москва
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») является официальным предложением
Индивидуального предпринимателя Кейру Катерины Джоновны (сокращенное наименование — ИП Кейру К.Д.) ИНН 616512919601, ОГРНИП 324774600113395,
именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить с дееспособным физическим лицом
договор розничной купли-продажи одежды бренда KEYRU в интернет-магазине https://keyru.shop (далее — «Договор») на условиях, предусмотренных данной Офертой.
Настоящий документ в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой.
Покупатель и Продавец далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
В соответствии со ст.ст. 434, 435, 438 ГК РФ Договор заключается путем акцепта Оферты Покупателем, то есть выражением Покупателем полного и безоговорочного принятия условий Оферты.
Акцептом Оферты в соответствии со ст.438 ГК РФ является выполнение Покупателем следующего действия:
— отправка Покупателем бланка оформленного заказа (далее – Заказ) на последнем этапе подтверждения оформленного заказа Покупателем на сайте Продавца https://keyru.shop.
Моментом заключения Договора считается момент получения Продавцом акцепта Оферты Покупателем. Местом заключения Договора считается город Москва.
До совершения акцепта Оферты Покупатель обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты. Покупатель, совершивший акцепт Оферты, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, и в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения. При этом Договор в соответствии со ст.ст. 434, 435, 438 ГК РФ считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Оферты и является равносильным Договору, подписанному двумя Сторонами. Принимая условия Оферты, Покупатель полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора.
Оферта, содержащая условия договора розничной купли-продажи одежды, размещена и доступна для ознакомления на сайте Продавца https://keyru.shop.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Продавец обязуется передать одежду торговой марки KEYRU (далее - Товар), указанный в Заказе, Покупателю в собственность, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
1.2. Покупатель осуществляет выбор Товара и его индивидуальных параметров (модели, материалов, размера, цвета), используя изложенную на сайте Изготовителя https://keyru.shop информацию, описание, фотографии образцов-моделей и стоимость Товара.
1.3. Название модели одежды, ее материал, цвет и размер Товара указываются в Заказе Покупателя.
1.4. При продаже отдельных видов Товаров Продавец может изготовить Товар с учетом роста Покупателя. Параметры Покупателя (рост) указываются самостоятельно Покупателем и включаются в Заказ.
1.5. Покупатель несёт полную ответственность за выбранные и указанные им параметры Товара при оформлении Заказа.
1.6. Комментарии сотрудника Продавца, сопровождающего Заказ Покупателя, в отношении выбранных Покупателем параметров заказываемого Товара носят исключительно рекомендательный характер и не переносят ответственность за выбор Покупателем параметров Товара на Продавца.
1.7. Продавец вправе привлекать третьих лиц для выполнения Заказа Покупателя. В этом случае Продавец несет перед Покупателем ответственность за действия третьих лиц.
1.8. Продавец подтверждает факт получения Заказа Товара, сроки его подготовки, дату и способ доставки Товара Покупателю средствами электронной связи, указанными Покупателем при регистрации последнего в интернет-магазине Продавца https://keyru.shop.
1.9. Прочие консультации Продавца могут осуществляться любыми доступными Продавцу средствами.
1.10. Продавец реализует Товар также через шоу-рум, расположенный по адресу г. Москва, ул. Спиридоновка, д. 27/24, пом 2/П. Условия Договора распространяются в том числе на продажу Продавцом Товара в указанном шоу-руме.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Права и обязанности Продавца:
2.1. Продавец обязуется при продаже Товара соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации об охране окружающей среды и безопасности при изготовлении Товара, в том числе соблюдать правила противопожарной безопасности, требования по охране труда и технике безопасности.
2.2. Обеспечить продажу и доставку Товара в полном соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3. После изготовления Товара в соответствие с настоящим Договором согласовать с Покупателем дату получения Заказа.
2.4. При передаче Товара Покупателю сообщить ему о требованиях, условиях, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования Товара, а также о возможных для самого Покупателя и других лиц последствиях несоблюдения соответствующих требований, условий. Также данная информация дублируется Продавцом на сайте https://keyru.shop.
2.5. Продавец вправе самостоятельно определять способы выполнения Заказа Покупателя.
2.6. Покупатель обязуется исполнять Договор как своими силами, так и с привлечением к исполнению своих обязанностей третьих лиц (субподрядчиков).
2.7. В случае, если Покупатель не согласовал получение Товара в срок, Продавец направляет Покупателю письменное уведомление (предупреждение), путем электронной почты, смс на номер Покупателя, а также с помощью сервиса обмена сообщениями (мессенджер), о том, что Продавец вправе выставить счёт Покупателю за хранение Товара.
2.7.1. Ответственность за сохранность Товара переходит к Покупателю после 30 календарных дней со дня уведомления о готовности изделий.
2.8. Предоставить Покупателю по его запросу достоверную и необходимую информацию о приобретаемом Товаре.
2.9. При обнаружении недостатков в Товаре по согласованию с Покупателем устранить выявленные недостатки.
Права и обязанности Покупателя:
2.10. Покупатель обязуется при составлении на сайте Продавца Заказа предоставлять корректные данные.
2.11. При получении извещения от Продавца о готовности Товара, согласовать даты получения Товара.
2.12. Осмотреть в присутствии сотрудника Службы доставки Товар и при отсутствии замечаний принять Товар путем подписания документов, предоставляемых Службой доставки.
2.13. Оплатить Товар, поставляемый Продавцом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.14. После передачи Товара Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, так как сшитая по индивидуальным меркам одежда может быть использована исключительно приобретающим её Покупателем.
2.15. Если со дня принятия Товара от Продавца в течение 2 (двух) календарных дней не поступала любая рекламация (претензия), то исполненный заказ автоматически считается принятым, а Покупатель не имеет претензий к Продавцу.
3. СРОКИ
3.1. Продавец обязуется приступить к сбору Заказа не позднее 2 (двух) календарных дней с момента получения Заказа Покупателя и произведения Покупателем оплаты цены заказанного Товара в соответствии с разделом 4 настоящего Договора, и передать Товар в срок не позднее 21 (двадцати одного) календарного дня с момента принятия Заказа. Иные сроки могут быть оговорены сторонами дополнительно.
4. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Товара, а также условия оплаты по настоящему Договору указывается в Заказе Покупателя.
4.2. Стоимость Заказа зависит от состава Заказа, и согласовывается с Покупателем в письменном виде перед 100% оплатой Товара и началом подготовки Заказа.
4.3. Покупатель оплачивает Заказ авансовым платежом в размере 100 % стоимости Товара.
4.4. Оплата производится Покупателем в безналичной форме на сайте https://keyru.shop или с использованием ссылки на банковский сервис для оплаты банковскими картами.
Оплата возможна также в шоу-руме Продавца. В шоу-руме возможна оплата в наличной форме.
4.5. Обязательства Покупателя по оплате услуг считаются надлежаще исполненными в день зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.6. В случае необходимости Покупатель может воспользоваться сервисом рассрочки оплаты Товара Продавцу, предоставляемый компанией–партнером Продавца. В этом случае в Заказе Покупателя будут отдельно указываться условия такой рассрочки.
4.7. В случае отказа Покупателя от Товара по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, денежные средства, внесенные в качестве оплаты Товара, возвращаются Покупателю в течение 30 (тридцати) календарных дней.
5. ПРИЕМ И КАЧЕСТВО ТОВАРА
5.1. Приемка и примерка Товара (одежды) осуществляется с использованием службы доставки dalli (OOO «ДАЛЛИ-CЕРВИС» ИНН: 7736662574). Доставка Товара оплачивается Покупателем отдельно и в стоимость Товара не входит. Условия доставки, включая стоимость доставки Товара, Покупатель может уточнить у Продавца, посмотреть на сайте Продавца https://keyru.shop, или на сайте Службы доставки.
Точные сроки доставки Товара Покупателю сообщаются представителем Продавца или Службой доставки при подготовке Заказа к передаче Покупателю.
5.2. Переход права собственности на Товар от Продавца к Покупателю происходит в момент передачи Товара Покупателю Службой доставки.
5.3. Подтверждение получения Покупателем Товара и отсутствием у него замечаний по качеству является документ Службы доставки с отметкой о передаче Товара Покупателю.
5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара до его приемки Покупателем несет Продавец, после приемки ответственность переходит от Продавца к Покупателю одновременно с переходом права собственности на Товар.
5.5. Покупатель обязан проверить количество и качество Товара (одежды) непосредственно в момент его передачи и незамедлительно информировать Продавца и представителя Службы доставки о выявленных недостачах или явных дефектах, в том числе упаковки. В том случае, если Покупатель не предъявил претензии по поводу недостач или явных дефектах в момент приемки, то Покупатель не имеет права предъявлять такие претензии впоследствии.
5.6. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте Продавца https://keyru.shop.
Правила возврата Товара могут устанавливаться Продавцом самостоятельно и публикуются на Странице Продавца на Сайте https://keyru.shop.
5.7. Возврат Товара надлежащего качества:
5.7.1. Покупатель вправе возвратить Товар, изготовленный не по индивидуальным меркам Покупателя, в течение 7 (семи) суток с момента получения Заказа.
Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с комплементарными вложениями и рекомендациями. Все ярлыки и этикетки должны быть сохранены.
Товар, подлежащий возврату, должен быть без следов эксплуатации.
К Товару Покупатель должен приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов.
Для возврата Товара Покупатель должен связаться с Продавцом, используя контакты, указанные ниже в настоящей Оферте.
5.7.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 5.10.2 Договора, Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в случае, если товар отправлялся курьерской или почтовой службой, в течение 30 календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. В случае продажи товара в шоу-руме Продавца и последующем его возврате в шоу-рум, где приобретался Товар, денежные средства не удерживаются.
5.8. Возврат Товара ненадлежащего качества:
5.8.1. При обнаружении скрытых недостатков Товара по качеству Покупатель в течение 7 (семи) суток с момента обнаружения недостатков письменно (по электронной почте, заказным письмом) уведомляет об этом Продавца. Продавец принимает претензию на рассмотрение, только в случае если к ней приложено качественное фото недостатков или видео.
5.8.2. Гарантия распространяется исключительно на случаи расхождения швов у изделий и не включает в себя повреждения ткани и швов вследствие механических внешних воздействий, потертостей и неправильного ухода за изделиями.
5.8.3. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте.
5.8.4. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
5.8.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара тем же способом, которым Товар был оплачен. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара, которое можно найти по адресу https://keyru.shop либо в ином аналогичном документе, выпускаемом Продавцом.
5.9. В случае споров о качестве Товара проводится экспертиза за счет Стороны, настаивающей на ее проведении
5.10. При возникновении разногласий в оценке качества Покупатель имеет право предоставить образцы одежды на экспертизу в нейтральную компетентную организацию, кандидатура которой должна быть письменно согласована Продавцом. Решение экспертной организации будет окончательным и обязательным для обеих Сторон. Расходы на проведение экспертизы относятся на виновную Сторону.
5.11. Кондиционный Товар, изготовленный Продавцом для Покупателя с индивидуальными характеристиками, обмену и возврату не подлежит в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. При просрочке передачи или приемки результата работы риски несет Сторона, допустившая просрочку.
6.2. Если Покупатель не забрал результат работы у Службы доставки в согласованный срок, Продавец вправе предъявить Покупателю неустойку в размере 0,1% (ноль целых одной десятой процента) от суммы Заказа за каждый день просрочки.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
7.2. Если соглашение между Сторонами не было достигнуто, то спор и разногласия подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
8.1. Акцепт Оферты Покупателем создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.
8.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателем и действует:
а) до момента исполнения Продавцом обязательств по передаче Товара Покупателю;
б) до момента расторжения Договора.
8.3. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Покупателем и Продавцом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
Уведомление Продавцом о внесении изменений и/или дополнений в Оферту и иные документы к нему осуществляется путём размещения текста изменений/дополнений или текста Оферты или иного документа в новой редакции на сайте Продавца https://keyru.shop
Размещение изменений и/или дополнений в Оферту в новой редакции на сайте Продавца https://keyru.shop означает надлежащее исполнение Продавцом обязанности по уведомлению Покупателя.
8.4. Акцептуя настоящий Договор, Покупатель выражает своё согласие на предоставление ему информации от Продавца на адрес электронной почты и на мобильный телефон посредством смс-сообщений или через электронный мессенджер (WhatsApp, Telegram и тп.).
8.5. Стороны уведомлены, что обмен сообщений посредством электронной почты, смс-сообщений или через электронный мессенджер (WhatsApp, Telegram и тп.) имеют юридическую силу и подтверждают те или иные юридически значимые действия сторон.
8.6. В соответствии с Федеральный законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», а также в целях учета оказанных услуг и совершенных оплат товаров Продавца, а так же в целях поиска Покупателя при необходимости сообщения информации, связанной с оказанием услуг по настоящему Договору, Покупатель акцептом настоящего договора дает Продавцу согласие на один год на обработку и хранение следующих персональных данных: 1) ФИО Покупателя, 2) контактный телефон, 3) аккаунт в мессенджере, 4) электронная почта, 5) содержание, объем, стоимость и размер фактической оплаты оказанных по настоящему договору услуг, 6) иные сведения, указываемые Покупателем. Продавец гарантирует режим конфиденциальности указанных персональных данных. Покупатель имеет право отозвать указанное согласие или ограничить его объем путем направления письменного заявления Продавцу.
8.7. По вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
КЕЙРУ КАТЕРИНА ДЖОНОВНА
ОГРНИП 324774600113395
ИНН 616512919601
Адрес: 115432, РОССИЯ, г МОСКВА, ул АРХИТЕКТОРА ЩУСЕВА, ДОМ 1, кв 283
Банковские реквизиты:
р/с 40802810620000267449
к/с 30101810745374525104
в ООО "Банк Точка"
БИК 044525104
Контактный тел.: +7 (903) 223-33-53
_____________________________
Контактная электронная почта:
Keyru.shop@mail.ru